Czech Medical Insurance
front.pages.faq.bgImage

Často kladené dotazy

Prozkoumejte rychlé odpovědi na časté otázky o našich službách.

Často kladené dotazy

Ve své pojišťovně jednoduše zažádáte o vystavení náhradního certifikátu k průkazu EHIC. Po dobu platnosti tohoto certifikátu využíváte stejnou lékařskou péči jako s klasickým průkazem.

Cizinci se prokazují platným cestovním pasem.

Do Evropské unie aktuálně patří tyto země: Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko a Švédsko. Spojené království Velké Británie a Severního Irska v roce 2020 vystoupilo z EU.

Ano, platí hned po zaplacení, a to i při sjednání online. Naprosto přesně řečeno – komerční zdravotní pojištění cizinců od SLAVIA pojišťovny, které začíná platit po zaplacení pojistného v 00:01 hodin dne, který byl zvolen jako počátek pojištění. Pojištění platí do 24:00 hodin dne, který je v pojistné smlouvě označen jako konec pojištění.

Ne, je tam elektronický podpis pojišťovny.

Léky si klient hradí v lékárně sám a následně žádá pojišťovnu o jejich proplacení, které je možné pouze v případě, že úhrada je vyšší než 100 korun.

Nemusíte, úřady ji ověří v systému. Elektronicky smlouvu přijímají obě instituce.

Záleží na konkrétním lékaři – asistence vás navede na ošetření zdarma, ale nelze najít odborníka zdarma vždy.

Projděte si vždy pojistné podmínky, ale nejčastější problémy s plněním vznikají, když nenahlásíte vrozené onemocnění, které jste odhalili ještě před příjezdem do ČR, zraníte se „z vlastní blbosti“ nebo naschvál.

S komplexním zdravotním pojištěním cizinců pro ČR se dá cestovat i po Schengenu (např. když jedete jako dělník na montáž do Německa, tak nemusím řešit další pojištění), ale můžete tam být max. 1 měsíc a v zahraničí se z komplexního pojištění stává neodkladná péče.

Komerční zdravotní pojištění platíte jednorázově on-line při sjednání.

Ano, komerční zdravotní pojištění kryje náklady vzniklé v souvislosti s onemocněním COVID-19.

V případě, že nemáte nárok na veřejné zdravotní pojištění, je řešením sjednání komplexního zdravotního pojištění přes náš sjednávač.

Ceník můžete najít na webových stránkách vybraného zdravotnického zařízení nebo na recepci zdravotnického zařízení.

Seznam poboček nejrychleji najdete na oficiálních webových stránkách Ministerstva vnitra ČR.

Tzv. Nutnou neodkladnou péči, která zahrnuje jen to nejnutnější, co potřebuje cizinec pro získání víza pro krátkodobý pobyt do 90 dnů. Dále můžete sjednat tzv. Komplexní péči. Ta poskytuje cizinci rozsáhlejší krytí zdravotní péče, které se nejvíce podobá klasickému zdravotnímu pojištění pro občany ČR.

Napište nám skrze kontaktní formulář a společně se na spolupráci domluvíme.

V rámci preventivní péče lékař provede zdravotní prohlídky, aby bylo možné předejít vzniku onemocnění. Součástí preventivní péče je také očkování.

Jde o všechny země s výjimkou zemí Evropské unie, Evropského hospodářského společenství a Švýcarska. Po Brexitu na seznam tzv. třetích zemí patří i Spojeného království Velké Británie a Severního Irska.

Zaměstnanecká karta je povolení k pobytu. Umožňuje přechodný pobyt, který je delší než 3 měsíce, pro výkon zaměstnání, na které cizinec povolení získal.

Jde o velvyslanectví nebo konzulát ČR mimo české území.

Je to označení pro území 26 států, které podepsaly tzv. Schengenskou dohodu.

Samoplátce je osoba, která si platí veškerou péči samostatně, a to na základě ceníku vybraného zdravotnického zařízení.

Je to doklad, se kterým má jeho držitel nárok na čerpání bezplatné lékařské péče. Je možné ho využít v rámci dočasného pobytu (maximálně 6 měsíců v rámci 1 roku) na území členských států EU, Norska, Islandu, Lichtenštejnska a Švýcarska.

Účelem ošetření je odvrácení vážného zhoršení zdravotního stavu.

Jde o maximální částku, kterou pojišťovna proplatí, pokud budete muset navštívit doktora.

Evidenční list slouží k vyplnění osobních údajů.

Dlouhodobý pobyt je určen zejména pro cizince ze třetích zemí, kteří plánují zůstat na území ČR déle než 6 měsíců. Trvalý pobyt může být udělen cizincům, kteří pobývají na území ČR nepřetržitě po dobu 5 let, a to na základě dlouhodobého pobytu nebo dalších druhů pobytu, jak je upraveno v cizineckém zákoně.

Smluvní zdravotnická zařízení jsou místa, se kterými má daná pojišťovna uzavřenou smlouvu a vy je tedy v případě zdravotních potíží můžete navštívit. Počet smluvních zdravotnických zařízení se u každé pojišťovny liší. Konkrétní adresu zjistíte buď ze seznamu, který získáte po sjednání pojištění, nebo po zavolání na asistenční službu.

V případě občanů EU se jedná o tyto údaje: identifikační údaje, adresu trvalého pobytu, aktuální doručovací adresu, číslo cestovního dokladu a název orgánu, který ho vydal, typ práce, místo výkonu a dobu, během níž plánujete tohoto člověka zaměstnávat, pohlaví, den nástupu a ukončení zaměstnání.

Stejné jako u občanů z EU a ještě navíc: nejvyšší dosažené vzdělání, vzdělání požadované pro výkon povolání, dobu, na kterou bylo cizinci vydáno povolení k zaměstnání a dokumenty povolující pobyt (pracovní vízum nebo zaměstnanecká karta).

Přechodný pobyt se týká jen občanů EU, cizinců ze třetích zemí se zase týká dlouhodobý pobyt.

Zaměstnanec, který má řádně ukončené vysokoškolské nebo vyšší odborné vzdělání trvající minimálně 3 roky.

Jde o nejširší krytí zdravotní péče pro cizince, kteří pobývají v ČR, a zároveň pojištění, které si musíte jako cizinec sjednat při žádosti o prodloužení víza nebo o dlouhodobý pobyt, když už se nacházíte v ČR.

Je to doba od vzniku pojištění, po kterou nemá pojišťovna povinnost vám poskytnout pojistné plnění. Čekací doba je použita například u těhotenství. Pokud otěhotníte do 3 měsíců ode dne, kdy jste uzavřela pojistnou smlouvu, pak se pojištění nevztahuje na lékařskou péči v těhotenství.

Pojistnou událost hlásit nemusíte, pokud jste ve zdravotnickém zařízení, které spolupracuje se SLAVIA pojišťovnou. V případě, že jste ve zdravotnickém zařízení, které se SLAVIA pojišťovnou nespolupracuje, zaplatíte za ošetření na místě a následně zašlete účet k proplacení na pojišťovnu. Ten Vám bude dle pojistných podmínek proplacen v domluveném limitu.

Můžete nahlásit pojistnou událost, získáte rady, kam jít do ordinace, nebo do nemocnice.

Nejdříve zavolejte sanitku při akutních problémech, a pak nahlaste událost asistenční službě, až budete moci.

Máte ještě otázky?

Kontaktujte nás

Máte otázky nebo potřebujete pomoct?
Vyplňte formulář níže.

Najděte si svůj ideální domov v České republice
na

Už máte zajištěné zdravotní pojištění?
Nyní si najděte ideální místo k pobytu s Flatio!

Udělejte si pobyt v České republice ještě lepší s pečlivě vybranými měsíčními pronájmy od Flatio.
Najděte svůj nový domov rychle a snadno!

Flatio